Aviso Legal y Políticas de Privacidad
A) IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE:
INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.A. DE C.V., con domicilio en Ejército Nacional #373, Int 401-402,
Colonia Granada, Delegación Miguel Hidalgo, código postal 11520, Ciudad de México (en lo sucesivo “Convertia”), es la responsable
de recabar, tratar y proteger los datos personales, financieros y/o patrimoniales que Usted le proporcione (en adelante los “Datos”),
ya sea de forma personal, por medios electrónicos o en los Centros de Venta Telefónicos (call center) que sean operados directamente
por Convertia o por medio de terceros con los que Convertia contrate esa clase se servicios.
Se le informa que Convertia recabará, tratará y protegerá sus Datos actuando como intermediario de
los prestadores de los servicios y proveedores de los productos que le serán ofrecidos a Usted por Convertia (en adelante
los “Clientes de Convertia”) de acuerdo con las Finalidades del presente Aviso de Privacidad. La entrega de los productos o
prestación de los servicios será responsabilidad del Cliente de Convertia con el que Usted contrate o se los haya solicitado.
B) DATOS QUE SERÁN RECABADOS:
Los Datos que Convertia recabará de Usted son los siguientes: Nombre, domicilio, edad, teléfono, estado civil, correo
electrónico, su clave de inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes, gustos como consumidor e información
relacionada con sus costumbres como consumidor. Asimismo, le informamos que también podrán ser recabados y tratados sus datos
financieros y/o patrimoniales que sean indispensables para lograr las finalidades de este Aviso de Privacidad.
C) FINALIDADES NECESARIAS:
Sus Datos serán tratados para: Ofrecerle productos y servicios de los Clientes de Convertia o de terceros con los que Convertia tenga
una relación jurídica, comercial o de negocios; realizar marketing; elaborar estudios de mercado y/o análisis de su comportamiento
como consumidor; desarrollar bases de datos de compradores reales y potenciales de los productos o servicios que le sean ofrecidos
y/o promocionados; crear oportunidades de negocio a favor de los Clientes de Convertia; generar ventas potenciales para los Clientes
de Convertia; concretar ventas telefónicas a favor de los Clientes de Convertia; hacer publicidad y transferir sus Datos a los
Clientes de Convertia, incluyendo a terceros con los que Convertia tenga una relación jurídica, comercial o de negocios, con el
propósito de que Usted pueda contratar o solicitar la prestación de sus servicios o la entrega de sus productos.
D) SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO)
De acuerdo con la Ley Federal para de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Usted tiene
derecho a limitar el uso o divulgación de los Datos, incluyéndose la facultad para acceder, rectificar y cancelar los Datos
así como para oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que haya otorgado (ARCO), para lo cual ponemos
a su disposición el domicilio mencionado al inicio de este Aviso, así como el teléfono 52 (55) 4742 1156 y el correo electrónico
info@convertia.com, para que se ponga en contacto con Convertia en caso de que sea su voluntad ejercer los referidos derechos y
para darle seguimiento a su solicitud.
E) TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES:
Sus Datos podrán ser transferidos a los Centros de Venta telefónicos (call center) que sean operados por terceros con los que
Convertia haya contratado esa clase de prestación de servicios, así como a los Clientes de Convertia y terceros con los que
Convertia tenga una relación jurídica, comercial o de negocios, incluyendo a las filiales de Convertia, todo ello con el propósito
de que se puedan cumplir las Finalidades del presente Aviso de Privacidad. De acuerdo con lo previsto en el artículo 37 de la LFPDPPP,
los Datos podrán ser transmitidos a terceros ajenos a Convertia, sin necesidad de contar con autorización, en los casos expresamente
señalados en el referido artículo.
Debido a que Convertia solo actúa como intermediario, una vez que sus datos hayan sido transferidos a los Clientes de Convertia
y a terceros con los que Convertia tenga una relación jurídica, comercial o de negocios, su tratamiento será regido por lo previsto
en el Aviso de Privacidad del prestador de servicios o proveedor de productos con el que Usted haya contratado o solicitado la
prestación de servicios o entrega de productos con motivo de la intermediación de Convertia.
F) OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES:
Si Usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial provenientes de Convertia,
puede hacerlo valer mediante el ejercicio de sus derechos ARCO establecidos en el inciso D) del presente Aviso o bien inscribirse
en el Listado de Exclusión de Convertia a través de los datos de contacto descritos en este Aviso de Privacidad.
G) USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO:
Le informamos que en la página de internet de Convertia utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es
posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como para brindarle un mejor servicio y experiencia de
usuario al navegar por la página de internet de Convertia.
H) MODIFICACIONES:
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por Convertia según sus necesidades o por requerimientos legales.
Las modificaciones a este aviso de Privacidad estarán disponibles en la página de internet www.convertia.com
Este acuerdo se actualizó por última vez el 12 de diciembre de 2021.
